Uma proposta de CRM raramente cabe em uma linha só. Do lado do HubSpot, a fatura do primeiro ano reúne assinatura por licença, uma taxa cobrada uma única vez e consumo medido em créditos; do lado do Bitrix24, reúne uma mensalidade por empresa e a escolha da linha do plano. Cada parcela citada aqui veio da página oficial do próprio fornecedor, lida em 18/09/2026, e o exame de quando o Bitrix24 atende e quando não atende fica no artigo do pilar.
Bitrix24 vs HubSpot: resposta direta
O HubSpot publica preço por licença ao mês, em dólar, e uma taxa única e obrigatória de implantação nos planos Professional e Enterprise. O Bitrix24 publica preço fixo por empresa, em real, com usuários já incluídos no plano. Por isso a conta de 12 meses muda de forma antes de mudar de valor.
Quem faz esta conta vende uma das duas licenças
A Tiqtech é parceira Bitrix24 nível Gold, conferido no diretório oficial em 17/09/2026, e revende as licenças Professional e Enterprise. Este texto faz uma conta de dinheiro, e quem escreve tem interesse comercial em um dos dois lados dela.
Por causa disso, toda parcela aqui tem fonte e data. O que se afirma sobre o Bitrix24 sai de página oficial do Bitrix24; o que se afirma sobre o HubSpot sai da página de preços do próprio HubSpot; e nenhuma alegação de terceiro sobre custo entrou no texto.
Uma das seções aponta um aviso de 2021 publicado pela própria Bitrix24, cujas licenças a Tiqtech revende.
O que entra na conta de 12 meses de cada um
Cada linha da tabela é uma parcela com natureza própria. Assinatura é recorrente, licença multiplica por pessoa, taxa de implantação é cobrada uma vez e consumo depende do uso.
| Parcela da fatura | HubSpot (Sales Hub) | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Unidade da assinatura | Por licença ao mês (preços de vendas) | Por empresa: “Nossos planos têm preço fixo e limite de usuários” (preços) |
| Planos e valores publicados | Grátis “US$ 0/mês”; Starter “A partir de US$ 7/mês/licença” e “US$ 20/mês/licença”; Professional “A partir de US$ 90/mês/licença” e “US$ 100/mês/licença”; Enterprise “A partir de US$ 150/mês/licença” e “Falar com o Vendas” | Basic R$ 279, Standard R$ 559, Professional R$ 1.119 e Enterprise R$ 2.239 por empresa ao mês na cobrança anual; R$ 399, R$ 799, R$ 1.599 e R$ 3.199 na mensal |
| Compromisso declarado | “Período de cobrança: Pagar mensalmente · Compromisso mensal · Pagar anualmente” no Starter; “Compromisso anual” no Professional | “pagando sempre o mesmo valor mensal ou anual” |
| Taxa única obrigatória | “O custo exibido não inclui o Onboarding Profissional único e obrigatório, a uma taxa de US$ 1.500” e “o Onboarding Enterprise único e obrigatório, a uma taxa de US$ 3.500” | Nada equivalente publicado na página de preços lida |
| Consumo cobrado à parte | Créditos HubSpot, “US$ 9,00 por 1.000 créditos ao pagar anualmente”, com “500”, “3.000” e “5.000” créditos nos cartões Starter, Professional e Enterprise | A página de preços não publica cobrança por uso; a linha Vibe+ inclui a IA ilimitada que saiu da linha Essentials |
| Plano gratuito | “Gratuito para até 2 usuários. Sem necessidade de cartão de crédito.” | O Free é “o estado padrão da conta (…) pelo tempo que desejar”, com telefonia e apps do Market só nos planos pagos |
| Moeda na página brasileira | Seletor em “USD ($)”, sem nenhum valor em real no texto renderizado | Valores em real |
Valores como exibidos em br.hubspot.com/pricing/sales e bitrix24.com.br/prices/ em 18/09/2026; preços mudam sem aviso.
As sete linhas acima são as parcelas nomeadas pelas próprias páginas de preço citadas. Servem como checklist antes de comparar qualquer número: uma proposta que mostre só a mensalidade deixa de fora pelo menos duas delas.
O onboarding obrigatório que o próprio HubSpot publica
Esta é a parcela que muda o primeiro ano e não aparece em nenhuma mensalidade anunciada. As duas notas de rodapé estão sob os cartões Professional e Enterprise da página de preços, com o asterisco ligado ao valor exibido acima delas.
A primeira diz: “O custo exibido não inclui o Onboarding Profissional único e obrigatório, a uma taxa de US$ 1.500”. A segunda diz: “O custo exibido não inclui o Onboarding Enterprise único e obrigatório, a uma taxa de US$ 3.500”. Leitura de 18/09/2026.
Está publicada pelo fornecedor, na mesma página do preço. O que a torna fácil de esquecer é o lugar: entra uma vez só, e some quando alguém compara mensalidade com mensalidade.
Um exemplo de cálculo, sem nenhum cliente por trás, mostra o efeito. Com cinco licenças no plano Professional, ao valor de “A partir de US$ 90/mês/licença”, a assinatura soma US$ 90 x 5 x 12, ou seja, US$ 5.400 em 12 meses. Somando o Onboarding Profissional de US$ 1.500, o primeiro ano fecha em US$ 6.900, e o segundo volta para US$ 5.400 se nada mudar.
Do lado Bitrix24, o mesmo exercício não tem a parcela de taxa única. O plano Professional na linha Essentials, com cobrança anual, custa R$ 1.119 por empresa ao mês, o que soma R$ 13.428 em 12 meses para até 100 usuários, verificado em 18/09/2026.
O que cada assinatura já cobre, pelas mesmas duas páginas
A coluna do HubSpot registra apenas o que a página de preços lida publica, porque nenhuma outra página do fornecedor foi consultada para este texto.
| Item da operação | O que a página de preços do HubSpot publica | O que as páginas oficiais do Bitrix24 publicam |
|---|---|---|
| Pessoas dentro da assinatura | “Gratuito para até 2 usuários” no plano Grátis; os pagos são cobrados por licença | Usuários incluídos por plano: Basic 5, Standard 50, Professional 100 e Enterprise 250 (comparação de planos) |
| Uso de IA | Créditos HubSpot cobrados por volume, com pacotes por plano | A linha Vibe+ inclui a IA ilimitada que a linha Essentials não tem (helpdesk) |
| Integração com sistema próprio | Não consta na página de preços lida | “REST API” marcada só nas colunas Vibe+, com a dica “Available on Vibe+ plans.” |
| Conexão de sistemas de IA externos | Não consta na página de preços lida | “Bitrix24 MCP” e “Servidor MCP” marcados só nas quatro colunas Vibe+ |
| Funis simultâneos | Não consta na página de preços lida | “Pipelines”: Free 1, Basic 5, Standard 10, Professional 20 e Enterprise “Ilimitado” |
| Entidade Lead separada do negócio | Não consta na página de preços lida | “Leads” marcada de Standard a Enterprise |
Linhas do Bitrix24 lidas em 18/09/2026. As três últimas explicam por que a conta não termina no preço.
A edição do Bitrix24 muda a sua metade da conta
Escolher o Bitrix24 não fecha o orçamento, porque cada plano tem dois preços. A página de preços exibia, em 18/09/2026, Basic Vibe+ R$ 549 e R$ 363, Standard Vibe+ R$ 1.099 e R$ 660, Professional Vibe+ R$ 2.199 e R$ 1.320 e Enterprise Vibe+ R$ 4.399 e R$ 2.640, nas cobranças mensal e anual.
A mesma página declara o prazo da oferta: “A oferta de lançamento do Bitrix24 Vibe+ é válida de 1º de setembro a 10 de dezembro de 2026, para assinaturas de 12 meses dos planos de nuvem Basic Vibe+, Standard Vibe+, Professional Vibe+ e Enterprise Vibe+”.
O helpdesk oficial explica o que separa as duas linhas. A Essentials é “a versão padrão de cada plano”, que “Mantém o CRM, as ferramentas de colaboração e gerenciamento de projetos, mas a REST API, os aplicativos ilimitados do Market, a IA ilimitada e o servidor MCP não fazem mais parte dele”, em artigo atualizado em 14 de setembro de 2026.
O mesmo artigo registra que, mantido um plano pago, “suas funcionalidades atuais continuarão funcionando pelo menos até 30 de novembro de 2026”.
Em 12 meses, a diferença é aritmética simples e continua sendo um exemplo de cálculo: o Professional na linha Essentials soma R$ 1.119 x 12, ou R$ 13.428; na linha Vibe+, R$ 1.320 x 12, ou R$ 15.840. São R$ 2.412 de diferença no ano, e o que decide entre as duas é a necessidade de API, de IA sem contagem e de aplicativos do Market.
O número de aplicativos também entra aqui, com “Market apps” em Basic 2, Standard 4, Professional 7, Enterprise 10 e “Ilimitado” nas colunas Vibe+. Os detalhes estão em quantos aplicativos do Market cada plano permite e em qual edição do Bitrix24 contratar. Para fechar a linha com a operação na mão, a Tiqtech ajuda a escolher a licença pelo número de pessoas do time, com o interesse comercial já declarado.
Duas moedas, duas contas: por que este texto não converte
O HubSpot publica os valores da página brasileira em dólar, com o seletor em “USD ($)” e nenhum valor em real no texto renderizado. O Bitrix24 publica em real. Converter exigiria escolher um câmbio e estimar tributos que nenhuma das duas páginas publica, e o resultado seria uma opinião com aparência de número.
Por isso as duas contas aparecem aqui em suas moedas, e a conversão fica com quem decide. Se ajudar ter alguém de fora conferindo as parcelas, dá para conversar com a Tiqtech sobre o orçamento de 12 meses, lembrando que ela revende uma das duas licenças.
Duas leituras do mesmo dia sobre o preço do HubSpot
A busca por bitrix24 ou hubspot devolve no topo dos orgânicos do Google Brasil uma página publicada pela própria Bitrix24, lida em 18/09/2026. Ela publica um aviso marcado como “IMPORTANTE”: “A partir de 1º de janeiro de 2021, as opções de telefonia estarão disponíveis apenas para os usuários de planos comerciais Bitrix24”, e informa que obter recursos de marketing e vendas “vai custar de US$50 /mês a US$2400/mês ou mais (dependendo do número de usuários)”, sem data ao lado da faixa.
A mesma página traz a ressalva do próprio fabricante: “Observe que as informações podem ter mudado desde a publicação. Para verificar os preços e recursos vigentes, consulte a página de preços do Bitrix24”.
No mesmo dia, a página de preços do próprio HubSpot exibia outra estrutura: valores por licença ao mês, compromisso declarado por plano e as duas taxas de onboarding citadas acima.
As duas páginas foram lidas em 18/09/2026, nenhuma diz desde quando o número dela vale, e este texto não elege o que estava certo antes. A regra prática que sobra é a mesma para todos os lados: confira preço e composição na página do próprio fornecedor no dia da decisão.
Quando cada modelo de fatura faz sentido
Cada linha abaixo sai de um sinal que a empresa consegue observar hoje, passa pela linha oficial que a sustenta e termina na decisão que ela fecha.
| Sinal na operação | Linha oficial que sustenta | Decisão |
|---|---|---|
| O time comercial vai crescer no meio do contrato | HubSpot cobrado por licença; Bitrix24 com 5, 50, 100 e 250 usuários incluídos por plano | Projetar pessoas antes de comparar mensalidade |
| O orçamento do primeiro ano não aceita desembolso único | Onboarding Profissional de US$ 1.500 e Onboarding Enterprise de US$ 3.500, descritos como obrigatórios | A taxa entra no ano 1 e não no ano 2 |
| O uso de IA e automação deve ser previsível | Créditos HubSpot a “US$ 9,00 por 1.000 créditos ao pagar anualmente”; linha Vibe+ com IA ilimitada | Escolher entre pagar por uso e pagar por linha de plano |
| O trabalho continua depois da venda, com entrega e atendimento | “Pipelines” e “Leads” por plano na comparação oficial do Bitrix24 | Avaliar plataforma, não apenas funil de vendas |
| Um sistema interno precisa ler e escrever no CRM | “REST API” marcada só nas colunas Vibe+ | Linha Vibe+ do plano escolhido |
| O orçamento precisa ser fechado em real | HubSpot com seletor em “USD ($)”; Bitrix24 com valores em real | A moeda entra na decisão antes do valor |
As linhas acima são critério derivado das tabelas oficiais citadas, lidas em 18/09/2026, e não retratam nenhum cliente.
Três perguntas desta mesma busca já têm resposta publicada: a confiabilidade da Bitrix24 e a escolha de CRM em geral estão na avaliação do Bitrix24 como fornecedor de CRM, e o pedido de alternativas ao Bitrix24 comparadas por critério tem artigo próprio.
Se a dúvida for de permissões e auditoria, o comparativo entre Bitrix24 e Salesforce por governança trata desse recorte; o guia sobre o que a migração de outro CRM exige trata do passo seguinte.
Perguntas frequentes
Quais são os principais concorrentes da HubSpot?
Não há ranking oficial, e “principal” depende de quem pergunta e do recorte da pergunta. Ordenar fornecedores por importância exigiria dado de mercado com fonte primária, que este texto não tem. O que ele faz é comparar duas propostas pela composição da fatura, declarando o interesse comercial: quem escreve revende licenças Bitrix24.
Próximo passo
A sequência prática é curta. Liste as parcelas de cada proposta usando as sete linhas da tabela, separe o que é recorrente do que é cobrado uma vez, escolha a linha do plano do lado Bitrix24 e só então leve os dois totais, cada um na sua moeda, para a reunião de orçamento.
Quem escreveu esta conta revende uma das duas licenças: a Tiqtech é parceira Bitrix24 nível Gold e vende Professional e Enterprise. O que cada edição entrega está nas edições Professional e Enterprise revendidas pela Tiqtech, e a conta aplicada ao seu número de pessoas é assunto de falar com a Tiqtech sobre o dimensionamento.